こんにちは。マタゾウです。
宅配クリーニングは仕事で忙しい人、小さい子供がいる人、高齢者の方などに人気のサービスです。私が宅配クリーニングを利用したいと思った一番の目的は時短です。
家事を少しでも減らして余った時間を有効に使いたいと思ったからです。でも数あるお店の中からどこを選んだらいいのか迷いました。大手のネクシーを調べていると、品質に特化しているとうたっている。一体どんなにすばらしい出来上がりなんだろうと思って利用してみることにしました。何を基準にお店を選んだのかも参考にしてみてください。
目次
何を比較して選んだのか
今回選んだ基準3つ
- 品質
- 料金
- 見積のサービス
❶品質。手仕上げとクリーニング臭に配慮しているという点。大切なオシャレ着をだしてみた。
❷料金。激安ではないが、高くもない。品質がよさそうなので妥協できる金額。
❸見積サービス。出してみないと料金がわからないしくみで、不安があったので便利なサービスだなと思って頼んでみた。結果は。。
口コミ・評判は？
ネクシーの口コミ、評判、苦情を調べてみたけど、悪い評価が特に目立つものはなかったです。
悪い・・・コンビニ持込には手数料1,080円がかかる。
良い・・・しみ抜き・仕上がりとも素晴らしい。丁寧で感動。複数あり。
今回のネクシーの料金
宅配クリーニングの料金システムには大きく分けて2つあります。
ネクシーは個別料金制
ネクシーは個別料金制なので単価の低いものや、少量のクリーニングに向いています。
今回のネクシーの料金
今回の明細書です。スタンダードコース(会員外)5点で4,364円。送料は無料ラインの3,500円を超えてるのでなし(超えないと1,620円もかかるので注意)。
価格は街のクリーニング屋さんと同じぐらい。激安ではないけど、メチャクチャ高いわけでもない。まぁ妥協できる金額です。長く利用する人は会員になった方が得でしょう。
品質に特化した出来上がり
戻りはネクシーのダンボールに入ってきた。次回用の送付キット(別途250円要)は頼まなかったので入ってない。
きれいに折りたたまれていて、間にはシワ防止に間仕切りの厚紙や緩衝材として丸めた紙がいくつも挟んであって心配りがされています。
1つずつの服のbefore(1枚目)とafter(2枚目)を載せておきます。
黒のショートジャケット。襟先にファンデーションが付いてましたがほぼ取れてました。結構な回数着た服でよれよれだったのが光沢も出て見違えってきた。感動です。この服、またローテーション入りです。
このズボンもよくはいてるものですが、ほんの小さなシミも見落とさず取れてました。テカらずキレイに入った折り目も満足です。
1枚目ジャケットに似てるワンピース(同じような服が多い)。こちらも襟先のファンデーションはほぼ取れてました。生地の光沢が戻った。
薄手の羽織もの。すばらしい出来上がりです。そろそろ寿命かなと思ってたけど、まだ数年がんばってくれそう。
最も感動したからし色のカーディガン。このまま売れそうなほど、蘇ってきました。おしゃれが楽しくなりそうです。
洗剤メーカーや資材メーカーと強力なタッグを組み、ネクシー独自の洗剤や仕上げ材にて洋服をキレイにしていくことを常に追求
※ネクシー公式サイトより引用
私が特に実感したことは、洋服が蘇ってきたことなんです。買った時の新品の肌触りに戻った感覚です。大げさではなくて、うまく言葉で伝えたいのですが。特殊コーティングを施したようなサラサラした、ワンランク上の上質の服(布地)に仕上がってきた。
くたびれてパッとしなかった洋服が、よそいきのお出かけ着になって戻ってきた。
ネクシーを安く利用する方法
会員登録をする
| 会費(税込) | 特典 | ||||
| ビジネスコース | 162円 | Ｙシャツ・スーツなど ビジネスウェアを常に割引価格 |
|||
| メンバーコース | 324円 | 全てのアイテムが割引価格 | |||
長く利用する方は有料の会員登録が便利です。料金が割引になる他、送料無料のハードルが通常は3,500円が3,000円に下がります(九州～関東)。
会員登録でクーポンゲット
洗濯物の返送時にお得なクーポンが毎回届く。どんな内容なのかは届いてからのお楽しみとのことですが、内容が知りたい。どうやらランダムで届き内容もヒミツのようです。
ネクシーのここがメリット
自宅からすぐ出せる
集荷キットを送ってもらう手間と時間ロスはなし。ネットで申し込んだら、家にあるダンボールや袋に洗濯物を入れて発送するだけ。ネットで申し込んだらだいたい翌日に宅配業者さんが宛名印刷済みの伝票を持ってきてくれるので出すだけです。
会員になると安い
特にビジネス会員は月会費が162円(税込)という安さで、ワイシャツが250円、スカート560円など安くなります。ビジネス用の服を多く出す人には特におすすめです。
申込がカンタン
ネットで申し込んだら、めんどうなルールがないのでシンプル・カンタン。しくみが沢山あると一々読むことも多くて｢あ～めんどくさい｣てなりますよね。ネクシーはその点、ホームページも申込方も分かりやすいところがおすすめです。
見積希望ができる
個別料金制なので洗濯物がお店に届いて初めて料金がわかります。一方では利用者と店側の洗濯物の種類の認識相違による料金の違いで、トラブルになるケースも実際にあります。このような場合でもネクシーは臨機応変に対応してくれます。
事前にメールによる見積依頼も便利なサービスですね。ところが。。いきなり見落とし。
クリーニング申し込み時の備考欄に「見積もり希望」と記入いただく事で、見積もりの連絡を行いクリーニングをスタートする事が出来ます。その場合、返事を頂いてからのクリーニング開始となるため、お客様との連絡が取れない場合は、返却までの日数が伸びる事があります。
今回｢見積もり希望｣として申し込んだんですが、ここちょっと残念なところです。見落としで見積がなされず、｢料金確定のメール｣がきてしまいました。慌てて問い合わせメールをしてみたら誤って料金確定メールが行ってしまったとのこと。
今回たまたま見落とされたようです。見落とされた場合や金額の相違がある場合はすぐに連絡を入れた方がいいです。でも問い合わせの返事はとっても早かったです。
モンクレールのダウンに強い
モンクレールなどの高級ダウンに定評があり、店側も自信をもって引き受けてくれます。安心して出してもいいお店です。
過去にクリーニング工場にて多数お受けしておりますのでご安心してお出し下さい 特殊な加工（ポリウレタンコーディングや毛皮付き）が施されている場合は状態により品質を保証出来ない場合クリーニングをお断りする場合がございます。
万一の事故
お客様の品物がいつ、どこにあるのかを追跡できるよう全衣類をバーコードで管理しております。
万が一トラブルが発生した際は、クリーニング業法が定める賠償基準に準拠し、補償をさせていただきます。
ネクシーのデメリット
長崎工場から遠いと日数がかかる
工場が長崎にあるので、東北～北海道方面の利用だと日数が余計にかかる。ということは、九州・四国・中国・関西方面の利用ならメリットがあるということになります。
往復送料が1620円と高い
例えば関東でスタンダード会員なら3,500円以上の利用で送料無料となりますが、それに満たない場合は往復で1,620円もの送料が発生します。1,000円ぐらいの利用だと送料の方が高くなるのでオススメはできません。
コンビニ持込で手数料発生
24時間受付OKのコンビニ持込は便利ですが、発送手数料1,080円がかかります。これは大きい出費ですね。コンビニ持込はせず、自宅に取りにきてもらうのを待つ方がいいでしょう。
まとめ
いかがでしたか？宅配クリーニングは会社によって、料金設定や集荷の方法、日数が異なります。サイトを見ていても直ぐにシステムがわかりづらいものです。
ネクシーは仕上がり日数は1週間程と、超スピードではありませんが品質にこだわる方にはおすすめです。
ネクシーに興味のある方がこの記事を参考にして、時短ができて快適な毎日を送っていただけたらとっても嬉しいです。
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