こんんちは。マタゾウです。
急成長をしている宅配クリーニングの代表的なお店のリネット。
リネットの特徴とおすすめのポイントは安くて早くてきれいですが、私がリネットを利用して特に驚いたのは早いという点。なぜこんなに早くて正確なのかが気になったので調べてみた。
スピード発送
利用した感想で特にビックリしたリネットの早さなんです。
と思ってよくよくメールを確かめてみたんです。こちらのメールは洗濯物がリネットに届いた日の受付メールと発送メールです。日時をよくご覧ください。
写真1枚目 9/27 11:02 「お届け予定日」メールで料金確定
写真2枚目 9/27 13:38 「クリーニングが完了し発送しました」
この時間差は2時間36分。2時間半で検品して洗濯して乾かしてアイロンかけて、梱包してメールして。早すぎますよね。届いた時はちゃんと乾いてるかなと思って何度も触れてみたほどです(笑) いったいどんな工程で作業をしているのかと気になります。
何で早いのか
街中のクリーニング屋さんでも通常便で配送はなくても4、5日はかかりますよね。
リネットの事を調べてみたらこちらの会社の特徴が色々とわかってきたんです。
WEB業界の人が立ち上げた
これには納得する点がありました。立ち上げ時の思いというのが
ネットで世の中をもっと便利にしたいという思いだったのです。
ネットは情報の早さが強味。ネットの良さを人々の暮らしに浸透させて生活をより快適にする。そんな思いがこの早さというサービスに結びついています。
完璧なまでのオペレーションシステム
1.受付検品
衣類は朝9時に工場に届き、検品しデーター入力
メールで報告
2.タグ取り付け
1点1点シミなどをチェックしながらバーコード付きタグを取り付け
3.洗濯・乾燥
水洗い、ドライクリーニングとに分け実際に洗い乾燥
4.プレス仕上げ
専用の機械でプレス。さらに機械で取り切れないシワは手作業も
5.ラッピング・梱包・発送
ラッピングは機械。梱包時には独自システムで発送漏れが無いように数をチェック。夕方便で発送。
メールで報告(スタンプカードが貯まった)
メールで報告(お届け日の案内)
ここまでが一気に行われるので、連絡もすばやく来て自分の衣類が今いったいどこにあるんだろうという不安は一切ありません。リネットでは独自のシステムを構築し大量の衣類をスピーディーに行っていたのです。衣類を置いたまんま、という時間ロスはありませんでした。
早かろう悪かろうでは?
こんなに短時間で仕上がるのは嬉しいですが、やはり気になる出来栄え。
もちろん早いだけではいけません。出来上がりの品質も重要です。これだけの短時間で行ったとは思えない出来栄えでした。料金や実際の出来上がりなどは別記事にありますので詳しくはこちらもぜひご覧ください。
まとめ
いかがでしたか。私はリネットを利用してここの会社の強味は品質もさることながら、短納期。それも感激するほどの早さという点です。
すべて手作業でじっくりというのもいいですが、ネットを利用した宅配クリーニングに求められる要素は時間、時短が重要だと改めて感じます。
あなたもぜひ一度、感激するほどの早さを実感してみてください。
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[…] 通常(+0円)でも2日後には届く驚きの早さ。もちろん、都合がいい日を指定できます。 […]